Hi,
Du kannst die pq-Formel nur verwenden, wenn Du ein positives Vorzeichen von x^2 (bzw, z^2) hast.
Es ist also
-z^2+5z-4 = 0
z^2-5z+4 = 0
Letztlich drehen sich damit die Vorzeichen Deiner Lösung (die sonst richtig ist).
Du hast also z1 = 1 und z2 = 4
Nun hattest Du mit x^2 = z substituiert. Einfach z einsetzen und nach x auflösen ;).
x1,2 = ±√1 = ±1
x3,4 = ±√4 = ±2
(Beachte, dass Du beim Wurzelziehen das Doppelvorzeichen erhältst). Siehe auch https://www.matheretter.de/wiki/wurzelgleichungen.
Grüße