b) P(z) = z4 - 7z2 - 18 Substitution   z4 = x2 und  z2 = x gibt x= 9 oder x=-2 
also z=3 oder z= -3 oder z = i√2  oder z = -i√2 
bei c) erst mal raten:  z=2   oder  z = -1und nach Polynomdivision hast du 
z4 - z3 + z2 - 3z - 6    =  (z-2)(z+1)*(z2+3)
also  z=2   oder  z = -1 oder z= i√3  oder z = -i√3