folgendes ist gegeben:
MA arbeitet von 9-17 Uhr
jede Stunde steht ihm eine Pause von 5Min zu
MA führt am Tag insgesamt 50 Telefonate
Zunächst soll die Nettoarbeitszeit ermittelt werden
Mein Rechenweg: 5 Min Pause x 8 = 40 Min
8h-40Min = 7:20 h Nettoarbeitszeit
7:20 h -> 7,33 dezimalzeit (ist die Umwandlung notwendig ???)
Jetzt soll die Produktivität des MA auf Stundenbasis bezogen auf die Nettoarbeitszeit berechnet werden.
Also rechne ich : 50/7,33
Produktivität =6,82
Ist das richtig/macht es Sinn ?
Danke
