Hi,
die Lösungsideen sind beide richtig, doch die erstgenannte ist umständlich, da Du ja schon ein Produkt stehen hast und Du da nur faktorweise untersuchen musst.
Dass erstgenannte Methode bei Dir schiefgelaufen ist, liegt wohl daran, dass Du für die pq-Formel nicht die Normalform genommen hast, also nicht durch 7 dividiert hast? ;)
Richtig sind die von Dir genannten Nullstellen nach dem zweiten Verfahren.
Grüße