Ich denke mal, so:
Gewinn in Abhängigkeit von der Kundenzahl
0 1 2 3 4
-86 36 158 280 402
Erwartungswert für den Gewinn
0,18*(-86) + 0,01* 36 +0,18*158 +0,31*280 +0,32* 402 = 228,76
Varianz V= (-86-228,76)2 * 0,18 +(36-228,76)2 * 0,01 +(158-228,76)2 * 0,18
+(280-228,76)2 * 0,31 +(402-228,76)2 * 0,32
= 17833 +372+901+814+9603
=29523