Hi,
substituiere mit \(u=e^x\):
$$\begin{aligned} e^{2x}-e^{x+3}-e^{x+1}+e^4& =(e^x)^2-e^x \cdot e^3- e^x \cdot e +e^4 \\ &= (e^x)^2-e^x \cdot (e^3+ e) +e^4 \\ &=u^2-u \cdot (e^3+e) +e^4 \end{aligned}$$
Nun kannst du die quadratische Gleichung \(u^2-u \cdot (e^3+e) +e^4 =0\) lösen.