Aloha :)
zu a)
Ich komme auf dieselbe Übergangsmatrix wie du:$$A=\left(\begin{array}{r}0,6 & 0,1 & 0,1\\0,3 & 0,8 & 0,2\\0,1 & 0,1 & 0,7\end{array}\right)$$
zu b)
Alle Firmen beginnen mit \(\frac{1}{3}\) aller Kunden, \(\vec x_0=\left(\frac{1}{3},\frac{1}{3},\frac{1}{3}\right)\). Nach 2 Jahren ist der Marktanteil:$$\vec x_2=A^2\vec x_0=\left(\begin{array}{c}0,4 & 0,15 & 0,15\\0,44 & 0,69 & 0,33\\0,16 & 0,16 & 0,52\end{array}\right)\cdot\left(\begin{array}{c}\frac{1}{3}\\\frac{1}{3}\\\frac{1}{3}\end{array}\right)=\left(\begin{array}{c}0,2\overline3\\0,48\overline6\\0,28\end{array}\right)$$Nach 5 Jahren ist der Marktanteil:$$\vec x_5=AA^2\vec x_2=\left(\begin{array}{c}0,3 & 0,175 & 0,175\\0,504 & 0,629 & 0,413\\0,196 & 0,196 & 0,412\end{array}\right)\left(\begin{array}{c}0,2\overline3\\0,48\overline6\\0,28\end{array}\right)=\left(\begin{array}{c}0,2041\overline6\\0,53935\overline3\\0,2564842\end{array}\right)$$
zu c)
Nach 5 Jahren ist der Marktanteil von \(B\) schon bei \(53,9\%\). Wir berechnen daher
$$\vec x_6=A\vec x_5=\left(\begin{array}{r}0,6 & 0,1 & 0,1\\0,3 & 0,8 & 0,2\\0,1 & 0,1 & 0,7\end{array}\right)\left(\begin{array}{c}0,2041\overline6\\0,53935\overline3\\0,2564842\end{array}\right)=\left(\begin{array}{c}0,20208\overline3\\0,544028\overline6\\0,253888\end{array}\right)$$$$\vec x_7=A\vec x_6=\left(\begin{array}{r}0,6 & 0,1 & 0,1\\0,3 & 0,8 & 0,2\\0,1 & 0,1 & 0,7\end{array}\right)\left(\begin{array}{c}0,20208\overline3\\0,544028\overline6\\0,253888\end{array}\right)=\left(\begin{array}{c}0,201041\overline6\\0,5466255\overline3\\0,2523328\end{array}\right)$$Nach \(7\) Jahren ist der Marktanteil von \(B\) größer als \(54,5\%\).
zu d)
Wenn der Übergang von \(B\) nach \(A\) weggelassen wird, ist nicht mehr eindeutig ersichtlich, ob dieser Anteil komplett nach \(C\) wandert oder ob dieser Anteil bei \(B\) verbleibt oder eine Mischung von beiden eintritt. Daher ist mir nicht klar, wie die Übergangsmatrix zu modifizieren wäre.