Wenn die Nullstellen bei solch einer Funktion nicht gegeben sind, musst du die erste Lösung durch Ausprobieren finden.
Bei der gegebenen Funktion ist x=1 leicht zu erkennen, da 1-3-1+1=0 ist. Dann dividierst du durch (x-1) und erhältst eine quadratische Gleichung, die du mit der bekannten Formel lösen kannst.
Wenn du die vorgegebenen Werte benutzen darfst, gilt natürlich das, was der Coach geantwortet hat.
:-)