Hallo Wellington,
der Erwartungswert für die Anzahl x der Neukunden ist:
Tippfehlerkorrektur ( * statt + ) :
E(x) = 0 * 0.15 + 1 * 0.25 + 2 * 0.27 + 3 * 0.15 + 4 * 0.18 = 1.96
Erwartungswert für den Gesamterlös EE(x) = 1.96 * 102 GE = 199.92 GE
Erwartungswert für die Gesamtkosten EK(x) = 1.96 * 47 GE + 116 GE = 208.12 GE
Erwartungswert für den Verlust = Kosten - Erös = 8.2 GE
Gruß Wolfgang