@döschwo:
Vermutlich so:
Nettoerlöse pro Kunde nach Rückerstattung: (75*368-89*37,5)/368 = 65,93
Verlust: 75-65,93 = 9,07
75+9,07= 84,07 = 84,1 (gerundet) :)
Problem: Er kann nicht nachträglich mehr von den anderen verlangen um den Verlust auszugleichen.
Er hat sich nur auf den konkreten Fall bezogen statt eine allgemeine Formel zu benutzen
unter der Annahme, dass die Abbruchquote konstant bleibt, was aber in der Realität auch fraglich ist.